EvaCloudd

PABX IP
para aumentar
a produtividade
da sua empresa

Nosso sistema número 1 em PABX, está pronto para atender a toda sua demanda necessária e também preparado para aumentar a produtividade de seus colaboradores e satisfação de seus clientes!!


Clique no botão abaixo, cadastre-se e veja como é simples começar a usar o ClouddVoz.

PABX IP CLOUDDCHAT

O PABX IP CLOUDDCHAT é homologado e tem o objetivo de entregar tecnologia e eficiência para a telecom da sua empresa.

Supervisão de atendimento: monitore a performance da sua equipe em tempo real, visualizando a disponibilidade e produtividade de cada colaborador.
Relatórios completos: obtenha insights detalhados sobre atendimentos, performance da equipe e muito mais.
Controle de ramais: gerencie os ramais de forma prática e tenha flexibilidade total na comunicação da sua equipe.
Histórico completo de chamadas: tenha acesso a todas as suas chamadas gravadas e arquivadas com filtros avançados para buscas específicas.
Atendimento automatizado com URAs: implemente um robô inteligente para distribuir chamadas e otimizar o atendimento.

Campanhas de ligações em massa

Imagine ligar para mais de 10.000 pessoas por dia!

Alta Capacidade: Até 10.000 ligações por dia, com máxima eficiência.
Personalização Completa: Customize mensagens de acordo com a necessidade de cada campanha.
Automação Inteligente: Programe campanhas e deixe o sistema fazer o trabalho.
Monitoramento em Tempo Real: Acompanhe o status de cada chamada em dashboards completos.
Relatórios Detalhados: Acesse métricas de performance, como taxa de sucesso e retorno das ligações.
Otimização de Custos: Aumente a produtividade sem precisar de uma equipe maior.
Escalabilidade: atendimento simultâneo a vários clientes.

URA INTELIGÊNTE PARA SUA EMPRESA

A URA (Unidade de Resposta Audível) é um sistema automatizado que interage com seus clientes por meio de menus e opções personalizadas. Ela organiza e direciona as chamadas de acordo com as necessidades de cada cliente, garantindo mais agilidade e eficiência no atendimento.

Atendimento 24/7: Esteja sempre disponível para seus clientes, mesmo fora do horário comercial.
Distribuição Inteligente: Direcione automaticamente as chamadas para o departamento ou atendente certo.
Redução de Custos: Menos tempo gasto em triagens manuais e mais foco no que realmente importa.
Personalização Completa: Configure os menus e fluxos para atender às necessidades do seu negócio
Mensagens Personalizadas: Grave mensagens de boas-vindas e opções específicas para cada setor.
Integração com Relatórios: Monitore o desempenho e otimize a operação com dados em tempo real.
Histórico de atendimentos
Para maior segurança de sua empresa, contamos com todo o histórico de conversa com cada um de seus clientes, e também o arquivamento de todos os protocolos de atendimento, segurança em primeiro lugar!
Relatórios de cada ligação
Com dashboards especificas para melhorar seu atendimento, nosso sistema conta com diversos gráficos e estatísticas, possuindo todos os filtros necessários para uma busca especifica, que farão os números aumentarem!
Controle de Ramais
Controle dos ramais com perfil de supervisão para adequar seu quadro de hierarquia dos atendentes.
Chamadas gravadas
Nosso sistema realiza a gravação de todas as chamadas recebidas e realizadas, com campo de anotação para os atendentes descreverem os atendimentos.
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Recursos Exclusivos do ClouddVoz

Disponibilize sua agenda e deixe nosso robô agendar seus clientes no melhor horário

Configuração de cada PABX totalmente independente (Inclusive o Bilhetador);
Campanhas automáticas: Programe chamadas ativas para alcançar mais clientes.
Relatórios e dashboards: Analise métricas detalhadas para melhorar sua operação.
Configuração de URAs: Robôs inteligentes para atender e distribuir chamadas automaticamente.
Gerenciamento de ramais: Configure, monitore e otimize sua rede de comunicação.
Suporte dedicado: Atendimento especializado para garantir o melhor uso do sistema.

FAQ

Perguntas Frequentes sobre ClouddChat

O ClouddVoz é um sistema de PABX em nuvem que otimiza e automatiza a comunicação empresarial. Ele permite realizar e gerenciar chamadas ativas e receptivas, gravar históricos, supervisionar atendimentos e muito mais, tudo em uma única plataforma.

A EvaCloudd disponibiliza o PABX ClouddVoz hospedado nos maiores data centers do Brasil*.

Nosso suporte é humanizado e especializado! Os chamados são respondidos por um especialista e caso seja contemplado no contrato o atendimento pode ser realizado direto no ramal do técnico.
Contamos com especialistas em Asterisk, Opensips, DBA, designers e desenvolvedores PHP, .NET e técnicos de rede. 

Sim! O ClouddVoz possui uma funcionalidade específica para disparos de ligações em massa. Essa ferramenta é ideal para divulgar promoções, captar clientes ou enviar lembretes, como confirmações de consultas e eventos.

Depende do plano de telefonia da sua empresa. Hoje temos 5 planos, partindo de 10 canais simultaneos.

Sim! Nossa equipe está sempre disponível para solucionar qualquer problema ou dúvida sobre o ClouddChat.

Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a entender como o ClouddChat pode transformar seu atendimento! Clique no icone de WhatsApp e entre em contato conosco.

Eleve o patamar do seu negócio!

Nossa empresa conta com um ecossistema de integrações formado para trazer sistemas inteligentes e soluções necessárias para sua empresa na nova era digital, tudo de maneira rápida e fácil!

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